سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع
نحن نسعى لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم ولكن سياسة الاسترجاع لدينا تقتصر على المنتجات التي تصل تالفة، سياسة الاسترجاع هي كالتالي
- يحق الاسترجاع خلال 5 أيام من استلام المنتج وللمنتجات التي تصل تالفة فقط
- يجب أن تكون المنتجات المسترجعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة وبنفس التغليف الأصلي
- مطلوب تقديم إثبات الشراء (مثل الإيصال أو تأكيد الطلب) لمعالجة الاسترجاع
- سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية التي تم استخدامها أثناء الشراء
- لبدء عملية الاسترجاع يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@formebh.com مع تفاصيل الطلب وسبب الاسترجاع وصور للمنتج التالف